Giải pháp phần mềm QUẢN LÝ, VẬN HÀNH đặc thù dành riêng cho Spa, thẩm mỹ viện

Dùng thử miễn phí
Quản lý độc lập trên hệ thống Cloud riêng biệt

Polaris Beauty được xây dựng trên kinh nghiệm của các chuyên gia đầu ngành làm đẹp

Tư vấn ngay
Quản lý độc lập trên hệ thống Cloud riêng biệt

Báo cáo chuyên sâu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Tìm hiểu ngay
Quản lý độc lập trên hệ thống Cloud riêng biệt

9 vấn đề nhà quản trị luôn gặp phải trong mô hình quản lý Spa, thẩm mỹ viện

  • Rò rỉ thông tin khách hàng.
  • Đau đầu với lịch hẹn chồng chéo, khó khăn trong quản lý lịch hẹn với khách hàng.
  • Không quản lý được doanh thu lợi nhuận chi tiết theo từng sản phẩm dịch vụ.
  • Các bộ phận phối hợp không ăn khớp.
  • Độ chuyên nghiệp của nhân viên chưa cao.
  • Không kiểm soát được chất lượng dịch vụ.
  • Số lượng khách hàng khổng lồ, khó khăn trong quản lý và đánh giá độ hài lòng của khách hàng.
  • Quản lý công nợ gặp nhiều khó khăn.
  • Không đánh giá được dịch vụ kinh doanh tiềm năng nhất, bất cập trong việc quản lý các chương trình marketing.
9 vấn đề nhà quản trị luôn gặp phải trong mô hình quản lý Spa, thẩm mỹ viện

Nhà quản trị muốn?

  • Phần mềm quản lý thông minh. Hệ thống hóa quy trình làm việc Phần mềm quản lý thông minh. Hệ thống hóa quy trình làm việc

    Phần mềm quản lý thông minh. Hệ thống hóa quy trình làm việc.

  • Dễ dàng trao đổi và hỗ trợ xử lý công việc giữa các nhân viên và bộ phận Dễ dàng trao đổi và hỗ trợ xử lý công việc giữa các nhân viên và bộ phận

    Dễ dàng trao đổi và hỗ trợ xử lý công việc giữa các nhân viên và bộ phận.

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, quản lý và lưu trữ đầy đủ Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, quản lý và lưu trữ đầy đủ

    Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, quản lý và lưu trữ đầy đủ.

  • Theo dõi và đánh giá khách hàng tiềm năng Theo dõi và đánh giá khách hàng tiềm năng

    Theo dõi và đánh giá khách hàng tiềm năng.

  • Theo dõi, quản lý doanh thu lợi nhuận từng dịch vụ Theo dõi, quản lý doanh thu lợi nhuận từng dịch vụ

    Theo dõi, quản lý doanh thu lợi nhuận từng dịch vụ.

  • Quản lý đánh giá hiệu suất làm việc nhân viên Quản lý đánh giá hiệu suất làm việc nhân viên

    Quản lý đánh giá hiệu suất làm việc nhân viên.

  • Báo cáo chi tiết các khâu trong quy trình làm việc Báo cáo chi tiết các khâu trong quy trình làm việc

    Báo cáo chi tiết các khâu trong quy trình làm việc.

Giải pháp đến từ Polaris Beauty

Duy nhất trên thị trường GIẢI PHÁP xây dựng hệ thống quản lý và vận hành Spa toàn diện.

Đáp ứng 100% các yêu cầu quản lý của các chủ spa, thẩm mỹ viện

- Thêm mới và chỉnh sửa thông tin chi tiết về khách hàng như tên, ngày sinh nhật, địa chỉ, số điện thoại, nguồn khách, nhóm khách...

- Quản lý thẻ thành viên: tích điểm, thăng hạng, voucher giảm giá...

- Quản lý ví tiền: số tiền trong ví và lịch sử giao dịch...

- Khảo sát khách hàng tiềm năng

Quản lý khách hàng

- Booking lịch hẹn mới từ danh sách khách hàng

- Nhắc hẹn Thăm Khám, Tư Vấn, Điều trị

- Xem lịch sử booking, xử lý booking (dời hẹn, huỷ hẹn,...)

Quản lý lịch hẹn

- Xem lại lịch sử chăm sóc khách hàng: chatbox, cuộc gọi, booking, tư vấn, thăm khám, điều trị, mua hàng, khảo sát khách hàng, cuộc gọi của sale...

- Xem lại lịch sử chăm sóc khách hàng

Quản lý lịch sử tư vấn

- Xem nhật ký liệu trình trị liệu (hạn dùng gói trị liệu, lần gần nhất khách đến, nhân viên bán).

- Theo dõi mức độ trình trạng cải thiện của khách hàng: trước - trong - sau khi điều trị.

- Liên hệ cho khách hàng thông báo lịch hẹn đến thực hiện gói trị liệu.

- Thiết lập chi tiết thông số điều trị.

Quản lý liệu trình điều trị

- Thiết lập dịch vụ, bảng giá theo từng vùng điều trị.

- Thiết lập vật tư tiêu hao theo dịch vụ.

- Tạo thông số điều trị.

- Theo dõi số lượng, giá trị tồn từng sản phẩm trong kho vật tư.

- Thống kê mỹ phẩm bán chạy, sắp hết hạn.

Quản lý dịch vụ điều trị

- Tạo mới hóa đơn, quản lý nhật ký thu tiền, chi tiền để tự động cập nhật sổ quỹ.

- Tổng hợp công nợ phải thu, phải trả với khách hàng và nhà cung cấp.

- Phân chia các khoản thu, chi theo thực tế nhu cầu hoạt động.

Quản lý thu chi / công nợ

- Thiết lập và quản lý chương trình khuyến mãi, marketing theo từng thời điểm, theo từng đối tượng khách hàng.

- Thiết lập và quản lý các chương trình tích điểm và phát hành thẻ thành viên.

Quản lý marketing

- Quản lý thông tin của từng nhân viên.

- Chuyển giao khách hàng tư vấn khi có nhu cầu thay đổi nhân viên chăm sóc.

- Tính toán chiết khấu, phần trăm hoa hồng cho nhân viên bán hàng, nhân viên thực hiện dịch vụ.

Quản lý nhân viên / phòng ban

- Báo cáo biểu diễn dưới dạng biểu đồ, bảng biểu từ tổng quan đến chi tiết.

- Báo cáo tỉ lệ khách hàng mới theo nguồn.

- Báo cáo lịch sử chăm sóc khách hàng của telesale, sale.

- Báo cáo chi tiết lịch sử booking tư vấn, thăm khám, điều trị.

- Báo cáo dịch vụ điều trị, tỉ lệ tăng trưởng, chuyển hóa dịch vụ.

- Báo cáo tỉ lệ chốt sale, doanh thu theo từng nhân viên.

- Báo cáo doanh thu, công nợ.

...

Quản lý báo cáo chuyên sâu
VÀ CÒN NHIỀU TÍNH NĂNG CHUYÊN BIỆT KHÁC

Polaris Beauty vận hành như thế nào?

Giải pháp phần mềm dành riêng cho Spa, thẩm mỹ viện
Quy trình vận hành hệ thống phần mềm quản lý Polaris Beauty.

Thêm lý do lựa chọn phần mềm quản lý Spa "Polaris Beauty"?

Phần mềm quản lý Spa, thẩm mỹ viện mọi lúc mọi nơi.

Hệ thống hóa quy trình làm việc doanh nghiệp.

Tối ưu chi phí quản lý và điều hành doanh nghiệp.

Xây dựng thương hiệu dịch vụ chất lượng cao.

Tùy chỉnh linh hoạt theo từng mô hình hoạt động.

Trải nghiệm khách hàng
về phần mềm quản lý Spa/TMV Polaris Beauty

Polaris Beauty được xây dựng trên kinh nghiệm của các chuyên gia đầu ngành làm đẹp.

Hotline: 1800 1084 Hỗ trợ nhanh: 091 553 4664

Dùng thử miễn phí

{{ errors.first('name') }}
{{ errors.first('phone') }}
{{ errors.first('email') }}
{{ message }} {{ message_error }}